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Bearbeitungszeit
Jeder Brief wird individuell angefertigt. Die Produktionszeiten findest du auf der Produktseite und an der Kasse.

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Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Lieferzeiten
Nach Abschluss der Produktion gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

Deutschland: etwa 2–5 Werktage

Europäische Union: etwa 5–7 Werktage

International (außerhalb der EU): etwa 7–21 Werktage

Internationale Bestellungen
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Verspätete oder verlorene Bestellungen
Ist deine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit angekommen, schreib uns bitte an hello@departmentofmagicalletters.com, damit wir dir helfen und das Problem lösen können.

Vorbestellungen
Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand innerhalb des angegebenen Produktionszeitraums. Vorbestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden.